Kebijakan Privasi
[ALAMAT LENGKAP], Indonesia
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana [NAMA BADAN USAHA] mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sehubungan dengan pemakaian perangkat lunak sidejob dan situs web Kami.
Kami memproses data pribadi dengan berpedoman pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya, dan sepanjang berlaku bagi Anda, pada peraturan pelindungan data di wilayah tempat Anda berada.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami menganut asas pengumpulan seperlunya. Data yang Kami kumpulkan terbatas pada:
- Data pembelian dan langganan: nama, alamat surel, negara, mata uang, jumlah pembayaran, status langganan, dan tanggal perpanjangan. Data ini Kami terima dari penyedia pembayaran.
- Data lisensi: Kunci Lisensi, penanda perangkat berupa nilai acak yang dibuat oleh Perangkat Lunak, versi aplikasi, sistem operasi, waktu pemeriksaan, dan alamat IP yang tercatat saat pemeriksaan lisensi.
- Data komunikasi: isi pesan, lampiran, dan riwayat percakapan apabila Anda menghubungi dukungan.
- Data situs web: catatan kunjungan dasar dan preferensi bahasa.
3. Data yang Tidak Kami Kumpulkan
Bagian ini sama pentingnya dengan bagian sebelumnya. Kami menegaskan bahwa Kami tidak mengumpulkan, tidak menerima, dan tidak menyimpan:
- Kunci API layanan kecerdasan buatan Anda. Kunci tersebut disimpan hanya pada berkas pengaturan di perangkat Anda.
- Teks perintah, kata kunci, dan prompt yang Anda tulis.
- Gambar acuan, video, gambar keluaran, dan berkas lain yang Anda buat atau muat melalui Perangkat Lunak. Seluruh berkas tersebut tetap berada di perangkat Anda.
- Catatan teknis rinci yang dihasilkan Perangkat Lunak. Catatan tersebut ditulis ke folder lokal di perangkat Anda dan tidak dikirimkan kepada Kami.
- Data kartu pembayaran. Kami tidak pernah menerima, melihat, atau menyimpan nomor kartu maupun data otentikasinya.
4. Tujuan dan Dasar Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut, dengan dasar pemrosesan berupa pelaksanaan perjanjian, pemenuhan kewajiban hukum, atau kepentingan yang sah:
- Menerbitkan, memvalidasi, dan mengelola Kunci Lisensi serta memastikan pemakaian sesuai lisensi.
- Memproses pembayaran, perpanjangan, dan pembatalan langganan.
- Memberikan dukungan teknis dan menjawab pertanyaan Anda.
- Mencegah penyalahgunaan, pembagian kunci, dan kecurangan pembayaran.
- Memenuhi kewajiban perpajakan, pembukuan, dan kewajiban hukum lainnya.
5. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran yang bertindak sebagai pedagang tercatat. Penyedia tersebut mengumpulkan dan memproses data pembayaran Anda menurut kebijakan privasinya sendiri. Kami hanya menerima informasi ringkas yang diperlukan untuk mengelola langganan Anda.
6. Layanan Kecerdasan Buatan Pihak Ketiga
Ketika Anda memakai fitur pembuatan prompt atau pembuatan video, Perangkat Lunak mengirimkan permintaan langsung dari perangkat Anda ke penyedia layanan kecerdasan buatan memakai kunci API milik Anda. Permintaan tersebut tidak melewati sistem Kami.
Hubungan data antara Anda dan penyedia tersebut tunduk pada kebijakan privasi mereka. Kami menganjurkan Anda membacanya sebelum mengirimkan materi apa pun.
7. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak berikut sepanjang diperlukan:
- Penyedia pembayaran dan penerbit lisensi, untuk memproses transaksi dan mengelola keabsahan lisensi.
- Penyedia infrastruktur teknologi yang Kami pakai untuk menjalankan layanan, dengan kewajiban kerahasiaan.
- Aparat penegak hukum atau otoritas yang berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
8. Penyimpanan dan Jangka Waktu Retensi
Data langganan dan transaksi Kami simpan selama hubungan langganan berlangsung dan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh ketentuan perpajakan dan pembukuan. Catatan pemeriksaan lisensi Kami simpan paling lama dua belas bulan. Data komunikasi dukungan Kami simpan paling lama dua puluh empat bulan.
9. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk pembatasan akses, penyandian jalur komunikasi, dan pemantauan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, sehingga Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada Anda, Kami akan memberitahukannya sesuai jangka waktu dan tata cara yang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
10. Hak Anda
Sepanjang diatur oleh hukum yang berlaku bagi Anda, Anda berhak untuk memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda, meminta salinannya, meminta pembetulan data yang tidak akurat, meminta penghapusan, membatasi pemrosesan, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Permohonan dapat disampaikan melalui surel [EMAIL DUKUNGAN]. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu paling lama tiga puluh hari kalender. Kami dapat meminta keterangan tambahan untuk memastikan identitas pemohon.
Perlu diperhatikan bahwa penghapusan data lisensi akan mengakhiri kemampuan Perangkat Lunak untuk memvalidasi lisensi Anda.
11. Cookie
Situs web Kami memakai cookie yang diperlukan agar situs berfungsi serta cookie preferensi untuk mengingat pilihan bahasa. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda.
12. Anak
Perangkat Lunak tidak ditujukan bagi anak yang belum berusia delapan belas tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Apabila Kami mengetahui hal tersebut terjadi, data akan Kami hapus.
13. Transfer Data Lintas Negara
Sebagian penyedia layanan yang Kami pakai berkedudukan di luar wilayah Republik Indonesia. Dalam hal terjadi pemindahan data pribadi ke luar negeri, Kami memastikan adanya tingkat pelindungan yang setara sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
14. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan yang bersifat mendasar akan Kami beritahukan melalui surel atau melalui pemberitahuan di dalam Perangkat Lunak sekurang-kurangnya empat belas hari kalender sebelum berlaku.
15. Kontak
Pengendali data pribadi adalah [NAMA BADAN USAHA], [ALAMAT LENGKAP], Indonesia. Pertanyaan dan permohonan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui surel [EMAIL DUKUNGAN].